Strukture algoritmov so zelo podobne našim vsakdanjim rutinam - predstavljajo nabore načel in rešitev, ki nam olajšajo delo. Tako kot si seveda zapomnimo, kako si pravilno umiti zobe, tudi digitalne naprave znajo delovati zaradi kod, sestavljenih iz algoritmov.
Umetna inteligenca in strojno učenje
Izraza umetna inteligenca in strojno učenje se pogosto, a napačno uporabljata kot sopomenki. Ključna razlika je v tem, da se umetna inteligenca lahko uči in deluje izključno na podlagi zunanjih podatkov brez človeške interakcije ter opravlja naloge reševanja problemov, ki običajno zahtevajo človeško inteligenco. To se razlikuje od strojnega učenja, ki uporablja algoritme za obdelavo podatkov za samostojno izvajanje določenih nalog. Čeprav je prava umetna inteligenca, kot jo poznamo iz znanstvenofantastičnih filmov, še vedno oddaljena prihodnost, si strojno učenje in algoritmi utirajo pot na vse več področij našega vsakdanjega življenja.
Kadar kaj računamo, samodejno uporabljamo "algoritme", ki spominjajo na programski jezik. Toda kakšna je razlika med ljudmi in računalniki? Pametne naprave lahko izračunajo hitreje in natančneje. A včasih je njihovo delovanje preveč togo. Oglejmo si kako to vpliva na odnos in mnenja otrok.
Priporočila, prilagojena uporabniku
Otroci so danes pogosto prvi uporabniki novih tehnologij in aplikacij, ki uporabljajo umetno inteligenco. Po podatkih študije Global Kids Online iz leta 2019 je eden od treh internetnih uporabnikov mlajši od 18 let. Kadarkoli otroci iščejo informacije za šolo, gledajo zabavne vsebine, poslušajo glasbo ali komunicirajo prek družabnih omrežij, na njihovo dejavnost močno vplivajo algoritmi.
Pri katerikoli pretočni storitvi ali družbenemu omrežju lahko vidimo, kako jo otroci uporabljajo za gledanje in uživanje naključnih vsebin. Tu se moč skriva v prefinjenih sistemih priporočil, ki mlade gledalce pritegnejo k ogledu. Čim dlje algoritmi ohranjajo pozornost občinstva, tem bolje je za aplikacijo ali spletno stran - več gledalcev, večja je možnost, da pritegnejo potencialne oglaševalce ali komercialne partnerje. In to odlično deluje. Na primer, sistem priporočil aplikacije TikTok se imenuje "Za vas" in določa interese uporabnikov na podlagi računov, ki jim sledijo, vsebin, ki si jih ogledujejo, in vseh videoposnetkov, ki jih delijo ali ustvarjajo. Otroci zato res težko prenehajo gledati, saj se pojavlja vedno več privlačnih vsebin.
Ko gre za pretirano uporabo interneta pri otrocih, so algoritmi eden od številnih dejavnikov tveganja, zaradi navala dopamina in tudi slabše zmožnosti koncentracije. Študija, opravljena leta 2016 je pokazala, da se je povprečno trajanje človekove pozornosti z 12 sekund iz leta 2000 občutno skrčilo na 8 sekund. Eden od razlogov za to je konstantno sprejemanje informacij in vsebin. Tudi zato so TikTok videoposnetki ali kratki Instagram Reelsi tako priljubljeni tudi med otroci, ki na platformi preživijo vse več časa.
Homogeni tokovi vsebin, prilagojeni posameznim uporabnikom storitev TikTok, YouTube ali celo Spotify, lahko omejijo njihovo izkušnjo in njihov pogled na svet. Vzemimo na primer filtrirne mehurčke, imenovane tudi odmevne komore, ki jih ustvarjajo družabni mediji, v katerih uporabniki vidijo le vsebine, ki ustrezajo njihovim preferencam. Posledično se otroci srečujejo le s prepričanji in vsebinami, ki ustrezajo njihovim lastnim mnenjem in okusu - zato morda težje sprejemajo drugačna mnenja in drugačne poglede, kar lahko potencialno povzroči večjo nagnjenost k radikalizaciji.
Ujeti v odmevnih komorah
Odmevne komore in filtrirni mehurčki so "močne metafore, ki izražajo splošno razširjen strah javnosti, da lahko uporaba družbenih medijev omeji informacije, s katerimi se uporabniki srečujej na spletu, in tako ne spodbuja skupne izkušnje prostega pretoka informacij. Natančneje, skrb vzbuja dejstvo, da algoritmi družbenih medijev v kombinaciji z nagnjenji k interakciji z enako mislečimi ustvarjajo okolje, ki uporabnike izpostavlja predvsem prijetnim mnenjem," pravijo avtorji članka, ki ga je objavila McIntire School of Commerce Univerze v Virginiji. Prepričanja uporabnikov se s ponavljanjem krepijo kot odmev, medtem ko se drugačni pogledi in alternativne ideje slabijo ali odpravljajo.
Odločitve, ki niso več v naših rokah
Algoritmi ne določajo le otrokovega izbora vsebin v aplikacijah, temveč so ključni tudi za tržnike, ki ciljajo na mlade stranke. Spletne trgovine se po svojih najboljših močeh trudijo, da bi zadovoljile edinstvene potrebe svojih uporabnikov. Pristop, ki ga izberejo, in poudarke, ki jih ponudijo prek otrokove spletne izkušnje, oblikujejo algoritmi. Vsi oglasi, ki se prikazujejo, ko uporabniki brskajo po spletu, temeljijo na njihovih osebnih preferencah in predhodni uporabi. Posledično digitalni mediji ustvarjajo povpraševanje po nepotrebnem blagu in spodbujajo apetit kupcev, da zapravijo več denarja. Manipulativni oglasi, namenjeni otrokom, se na primer pojavljajo v igralnih aplikacijah, ki majhne otroke prepričujejo, naj zapravljajo denar za dodatne funkcije in nadgradnje, da bi izboljšali svoje like.
Ker se UNICEF zaveda tveganj in tudi koristi, ki jih prinašajo spletna okolja, je pripravil nove smernice o umetni inteligenci za otroke. Varovanje podatkov otrok, zagotavljanje varnosti, zagotavljanje preglednosti in priprava otrok na prihodnji razvoj umetne inteligence so le nekatera od načel, ki jih je priporočljivo upoštevati. Algoritmi so lahko izjemno koristni in uporabni, vendar je na mestu tudi kritika, ker skušajo uporabniku odvzeti možnost odločanja. Pomembno pa je vedeti, da nikoli ni prepozno, da ponovno prevzamemo nadzor - tudi za otroke.