Danes ima večina mladih neomejen dostop do družabnih omrežij, spletnih videoiger in drugih digitalnih platform. Vse je le nekaj klikov stran in zaradi hitrega razvoja tehnologij je vse težje ločiti realno od lažnega. To izkoriščajo kibernetski kriminalci, ki priljubljenost in anonimnost spletnega sveta uporabljajo za izumljanje prepričljivih prevar. Praznični čas je zanje odlična priložnost za prevare - otrokom in najstnikom ponuja več prostega časa, ki ga pogosto radi preživijo na spletu.
Katere so najpogostejše oblike spletnih prevar med prazniki, na katere bi morali biti otroci in njihovi starši?
Prevare na socialnih omrežjih
Družabna omrežja so postala raj za kibernetske kriminalce, ki izkoriščajo naivnost njihovih uporabnikov, zlasti otrok. Nekateri od tipičnih primerov so lažne ankete in natečaji. Te so namenjene zbiranju osebnih podatkov, ki jih goljufi nato zlorabijo. To je še posebej pogosto na Instagramu, kjer tako imenovani Instascammers pripravljajo lažne darilne akcije, ponujajo brezplačne všečke ali sledilce v zameno za osebne podatke mladega uporabnika. Ko ti podatki pristanejo v rokah kibernetskih kriminalcev, lahko pride do t. i. kraje identitete - situacije, ko se goljufi poskušajo izdajati za žrtev, vdreti v njen profil ali ga podvojiti, morda pa celo očrniti njeno ime, izvajati phishing ali izsiljevanje ter ogroziti varnost in zasebnost žrtvinih prijateljev ali družine.
Preberite več: Učenje otrok o osnovah spletne varnosti
Prevare pri spletnem nakupovanju
Nakupovanje oblačil ali elektronike prek spleta je lahko zabavno in v užitek ljudem vseh starosti. Normalno je, da smo navdušeni nad razprodajami in visokimi popusti. Vendar je ponarejenih spletnih trgovin in nezakonitih preprodajalcev veliko, zato je potrebno biti previden. Nekatere so ustvarili spletni kriminalci, ki trdijo, da prodajajo ponarejene izdelke z visokimi popusti. Kar se sliši kot popolno božično darilo, je lahko prevara. V večini primerov žrtve, ki nakupujejo v takšnih spletnih trgovinah, ne prejmejo nobenega blaga in izgubijo svoj denar. Včasih prevaranti kupcu pošljejo vsaj poceni ponaredek izdelka, da bi bile vsaj približno videte kot legitimne. V vsakem primeru ustanoviteljev takšnih zlonamernih e-trgovin ne zanima le takojšnji zaslužek: zbirajo tudi osebne podatke, ki jih lahko zlorabijo. Če bodo torej vaši otroci kdaj videli oglas, ki jim obljublja brezplačen pametni telefon v kolikor se registrirajo na spletno stran ali na videz zaupanja vredno božično spletno trgovino, jim povejte, zakaj nikakor ne smejo sodelovati.
Prevare z darilnimi karticami
Otroci morajo biti še posebej previdni med prazniki, ko številni goljufi ponujajo lažne darilne kartice ali brezplačna darila, ki ne obstajajo. Edina stvar, ki jo morajo uporabniki storiti, da bi dobili darilno kartico ali posebno darilo, je, da posredujejo svoje osebne podatke. To je očitno še ena priljubljena božična prevara, saj nobeno zakonito spletno podjetje ne bi zahtevalo, da pustite številko računa ali plačate manjši denarni znesek, da bi prejeli brezplačno darilno kartico. Uporabniki, vključno z otroki, naj darilne kartice kupujejo le na zaupanja vrednih spletnih mestih in se izogibajo preprodajalcem.
Prevare preko e-pošte in spletne kamere
Ste kdaj prejeli e-poštno sporočilo skrivnostnega kraljeviča, ki se je odločil, da vam bo za božično darilo zapustil dediščino, in vam sporočil, da morate za prejem denarja le posredovati številko računa in osebne podatke? Ta sporočila so običajno polna slovničnih in tipkarskih napak ter se resnično zdijo absurdna. Večina odraslih prepozna, da gre za prevaro. Kaj pa vaši otroci? Razložite jim morebitno nevarnost ter se z njimi pogovorite o namenih in motivih, ki se skrivajo za lažnimi e-poštnimi sporočili, ki bi se lahko med prazniki znašla v njihovem poštnem predalu. Kot študijo primera lahko uporabite določeno sporočilo, ki je pristalo v njihovem ali vašem poštnem predalu, in opozorite na sumljive značilnosti takih e-sporočil - od slabe slovnice do občutka nujnosti odgovora oz. odziva. Dvakrat premislite o odpiranju sumljivih božičnih e-sporočil, saj obstaja možnost, da vsebujejo zlonamerno programsko opremo ali priponke, ki negativno vplivajo na napravo vašega otroka.
Otroci lahko postanejo tudi žrtve prevar s spletnimi kamerami, ki vključujejo izsiljevanje. V takih primerih kibernetski kriminalec trdi, da je vdrl v kamero in žrtvam - bodisi otrokom bodisi staršem - sporoči, da morajo težavo rešiti tako, da mu pošljejo veliko vsoto denarja. Zagrozi, da bodo, če tega ne bodo storili, objavljene intimne fotografije in druge kočljive vsebine, kar jim bo uničilo ne le božično vzdušje, ampak tudi življenje. V večini primerov izkoriščevalec le blefira in z uporabo prej ukradenih osebnih podatkov nagovori žrtev, ne da bi imel kar koli v rokah.
Ne glede na to, ali je kibernetski kriminalec dejansko dostopal do naprave vašega otroka ali ne, velja pregledati dovoljenja za dostop do kamere. Spletno kamero lahko celo fizično prekrijete, kadar je ne uporabljate, da ste popolnoma prepričani, da mladoletnika ne morejo zasledovati na spletu, če je prenesel zlonamerno programsko opremo, ki bi lahko dejansko okužila njegovo napravo. Ne glede na to, se o takšnih ukrepih ne pozabite pogovoriti z otrokom, da bo razumel celotno situacijo in ne bo imel občutka, da ga omejujete brez razloga.
Prevare z lažnimi dobrodelnimi organizacijami
Božič je čas obdarovanja in deljenja. Prevaranti to izkoristijo v svoj prid in ustanavljajo lažne dobrodelne organizacije. Namesto da bi na primer podprli sklad nevladne organizacije, lahko vaša donacija pristane na računu spletnega kriminalca. André Lameiras, varnostni pisec družbe ESET, v svojem nedavnem članku za We Live Security opisuje: "Številni prevaranti lahko ustvarijo verodostojne zgodbe in osebnosti, ki ne sprožijo vedno vaših filtrov za neželeno pošto. Prav tako hitro izkoristijo aktualne dogodke za lastno korist, tudi tako, da izkoristijo strahove v zvezi z izrednimi razmerami."
Prevarantski izzivi
Dezinformacije, lažne novice, potegavščine, miti, urbane legende - obstaja veliko imen za neresnične ali zavajajoče informacije, ki se širijo po spletu. Nekatere od njih so lahko neškodljive in jih je lahko odkriti, druga sporočila ali klici pa lahko žrtve ukanejo in jim celo škodujejo.
V preteklosti se je na primer pojavilo veliko nevarnih izzivov s hudimi posledicami. Tako imenovani izziv Modri kit naj bi bil srhljiva "igra" na družabnih omrežjih, ki je svojim igralcem naročala, naj izpolnijo cilje, povezane s samopoškodovanjem in samomorom. Njegov še bolj zlonameren naslednik je bil izziv Momo. Grozljiv uporabnik z imenom Momo naj bi uporabljal aplikacijo WhatsApp, da bi otroke in najstnike prisilil k izpolnjevanju različnih nalog, od gledanja grozljivke do odvzema lastnega življenja. Tovrstni viralni izzivi lahko povzročijo posledice v resničnem življenju in moralno paniko, pogosto jih širijo tudi odrasli. Zato je pomembno, da se otroci in starši zavedajo tovrstnih prevar. Ti izzivi se lahko pojavijo kadarkoli, tudi v času počitnic.
Preberite več: Nevarnosti prevar in kako pomagati otrokom, da jih prepoznajo
Prevare z mikrotransakcijami
Vaše otroke lahko prevarajo tudi pri videoigrah. Mikrotransakcije so vrsta zelo majhnih finančnih transakcij, ki se izvajajo na spletu. Začele so se z brezplačnimi mobilnimi igrami, kot je Candy Crush, in so posledica nenehne potrebe po nakupu več nadgradenj za majhne zneske, da bi izboljšali lik ali imeli boljše možnosti za premagovanje nasprotnikov. Za razvijalce iger so zakonit način, da zaslužijo več denarja, vendar jih kritizirajo, ker niso etične in izkoriščajo mlade igralce.
Nekatere priljubljene videoigre privabljajo nove uporabnike z božičnimi različicami in ugodnimi ponudbami. Prišlo je do številnih goljufij s plačilnimi mikrotransakcijami, ki lahko znova povzročijo izgubo osebnih podatkov, otroci pa za nakupe v aplikacijah porabijo ogromne vsote. Fallout 76 je nedavno ponujal praznični paket s cenami, ki so ušle izpod nadzora - igralcem so na primer za 18 dolarjev ponudili novo poslikavo lika. Pomembno je, da preverite, ali so v določeni igri, ki jo želi igrati vaš otrok, vključene mikrotransakcije. Prav tako je bolje, da podatkov o kartici ne shranjujete v naprave, do katerih imajo dostop vaši otroci.
Kako se izogniti spletnim prevaram?
Spletni goljufi delujejo na številnih področjih. Kaj lahko storite, da jim preprečite, da bi prizadeli vaše otroke?
1. Ne pozabite vedno zaščititi otrokove osebne podatke
Najprej jim razložite, katere informacije veljajo za občutljive, in poskrbite, da si zapomnijo, da ne smejo deliti občutljivih podatkov, če niso popolnoma prepričani, da je to nujno. Enako velja za shranjevanje zasebnih vsebin in informacij v napravah. Številk računov in gesel nikoli ne shranjujte na namizju, v oblaku ali v brskalniku. Vse, kar se otroci odločijo prenesti v svoje računalnike ali telefone, naj prihaja z zanesljivega spletnega mesta.
2. Vzemite si čas in otroka naučite, kako razlikovati med zanesljivimi in potencialno zlonamernimi spletnimi stranmi.
Uporabite starševski nadzor, da preprečite stik z neprimernimi spletnimi mesti. Prepričajte se, da otroci nikoli ne prenašajo čudnih datotek ali klikajo na naključne povezave. Prav tako naj otroci ne delijo preveč informacij na družabnih omrežjih, saj lahko goljufi uporabijo javno dostopne osebne podatke, da jih prevarajo.
3. Otroke naučite, naj se izogibajo odgovarjanju na naključna elektronska sporočila neznancev z netipičnim naslovom ali na čudna digitalna sporočila na splošno.
Razložite, zakaj naj otroci ne komunicirajo ali klikajo na povezave, ki jih prejmejo po e-pošti ali kateri koli drugi vrsti digitalnega sporočila, kakšne vrste prevar se pojavljajo v času praznikov in kako kibernetski kriminalci zlorabljajo ta čas za goljufanje ljudi. Naučite otroke, da izbrišejo sumljiva sporočila in blokirajo uporabnika.
4. Prepričajte se, da otroci razumejo pravila o geslih in računih.
Tako za odrasle kot za otroke je priporočljivo, da uporabljajo edinstvena gesla za vsako posamezno platformo ali spletno mesto in da pred ustvarjanjem računa vedno preverijo ocene uporabnikov. Ko se pogovarjate o teh temah, začnite pri sebi in povejte, katere vrste prevar ste doživeli vi ali vaši prijatelji in kaj bi vi ali oni zdaj naredili drugače. Otroci se ne bi smeli počutiti osramočeni, če jih je prevaral spletni goljuf. Pomembno je, da pokažete razumevanje in se ne obnašate impulzivno, če in ko vaši otroci padejo v past. Vzemite to kot priložnost za skupno učenje in krepitev zaupanja.
