Birçok durumda çevrimiçi oyunlar, oyuncunun kendi karakterinin ekipmanını veya görüntüsünü yükseltmesine yönelik çekici teklifleri belli bir ücret karşılığında sunar. Çocuklar genellikle oyun için çok heyecanlı olduğundan bu teklifleri kaçırmaz. Oyun karakterlerini yükseltme her zaman kötü bir şey değildir. Ancak birçok teklif meşru bir şekilde resmi oyun şirketi tarafından sunulurken, bazı durumlarda sahtekarlar oyunun içinde bir yol bularak sahte teklifler oluşturup, para işleminin yapılabileceği zararlı linkler paylaşabilir. Bazı durumlarda çocuklar, isteyerek veya istemeyerek, ebeveynlerine haber vermeden yüklü miktarda para karşılığında satın alımlar yapar. Bu tarz hoş olmayan durumlar gayet kolay bir şekilde önlenebilir.
Uygulamalarda ne kadar para harcandı?
Insider Intelligence dergisine göre, pandemi sırasında reklam gelirleri dünya çapında düştü. Bu arada, uygulama içi harcamalar yükselişteydi. Çoğu işlem, oyunda üst seviyeye yükselme dahil ücretli teklifler karşılığında yapıldı.
Kaynak: Sensor Tower, 2022
Vaka çalışması: Çocuklar neden uygulama içi satın alma işlemi yapar?
Adı Jonas olan bir çocuk hayal edin. Tamamen ücretsiz olması gereken bir oyun indirir ama aslında sadece “oynaması ücretsizdir”. Oyun herhangi bir ücret olmadan kurulabilir ve oynanabilir. Jonas ilk başarılarına hızla ulaşır ve her seferinde beyni bir doz dopamin salgılar. Ancak birkaç saat sonra, Jonas yaşadığı bu yüksek seviyedeki duygu durumundan kendini kurtarmayı son derece zor bulur. Oyunda bir ‘can’ kaybettiğinde geri gelmesi için biraz beklemesi gerekir ancak sabır pek başarılı olduğu bir konu değildir. Ayrıca, oyunun daha yüksek seviyeleri giriş seviyelerinden önemli ölçüde daha karmaşıktır, bu yüzden ‘canları’ korumak daha da zordur.
Ancak bu sorunun oyun içi satın alma işlemlerinde bulunan bir çözümü vardır. Oyuncular az tutarda bir para karşılığında ek ‘canlar’ satın alabilir, zorunlu mola sürelerini kısaltabilir veya oyun karakterlerine ek ekipman sağlayabilir. ‘Mutluluk hormonu’ dopaminin bir sonraki dozu yakında gelir. Böylece Jonas annesinin kredi kartıyla ekstra ‘canı’ anında öder.
Bir abonelik nasıl iptal edilir?
Android cihazlarda Google Play uygulamasını açın. Sağ üstteki profil simgesine dokunun. “Ödemeler ve Abonelikler” seçeneğine dokunun ve “Abonelikler”e gidin. “Abonelikler”in altında, abonelikler listesini bitmiş abonelikler veya reddedilmiş ödeme yöntemli abonelikler için kontrol edin. Buradan daha fazla bilgi alın.
iPhone, iPad veya iPod touch üzerinde Ayarlar uygulamasını açın. İsminize ve sonra “Abonelikler”e dokun. İptal etmek istediğiniz aboneliği seçin. “Aboneliği İptal Et”e dokunun. “Aboneliği İptal Et” butonunu bulmak için sayfayı aşağı kaydırmanız gerekebilir. Mac veya Windows PC’de Apple’dan bir aboneliğin veya App Store’dan bir uygulama ile satın aldığınız bir aboneliğin nasıl iptal edileceği dahil daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.
Olağan dışı para birimi
Çevrimiçi oyunlarda “yıldız”, “gümüş”, “madalyon” veya benzeri sanal nesne ve para birimleri gerçek paranın yerine geçer. Oyuncular başladıklarında bu yapay para birimlerinin birazını alır ancak daha sonra daha fazlasını almak için gerçek para harcamaları gerekir.
Sanal para birimi gerçek hayattaki para ile kolayca ilişkilendirilemez. Bu sanal para harcandığında küçük bir kayıp hissi tetiklenir ama neticede sadece oyun parasıdır. Ayrıca, hileli para karşılığı oranı (örneğin, “500 madalyon sadece 3$”) çocukların ne kadar gerçek para harcandığını anlamasını zorlaştırır. Teklifi düzgün bir şekilde anlamak için çocuğun oyundan çıkması ve hesap makinesi uygulamasını açması gerekir ki bu genelde olmaz.
Ayrıca siber suçlular da çevrimiçi oyunlar yoluyla cihazlara (ve daha fazlasına) zararlı yazılım bulaştırmanın yollarını çoktan buldu. ESET Güvenlik Uzmanı Thomas Uhlemann, “Siber suçlular genellikle oyuncuları oyunun beta sürümünü veya yepyeni bir demoyu indirmelerini söyleyerek kandırıyor. Kurbanlar söyleneni yaparsa zararlı yazılım cihaza kurulabilir.” diyor.
Çocuklarınızın oyunu sorumlu bir şekilde oynadığından nasıl emin olabilirsiniz?
Oyun oynamak sadece eğlenceli değildir, aynı zamanda çocuk gelişimi için önemli faydaları da olabilir. Bu nedenle, çevrimiçi dünyayı eğlenceli ve güvenli tutmanıza yardımcı olan önleyici tedbirler almaya çalışın. Hem Apple işletim sistemi iOS hem de Google tarafından geliştirilen Android işletim sistemi, çocuklarınızın oyunlarda para harcamasını engellemek için farklı yollar sunar.
Apple’da uygulama içi satın alma işlemlerini nasıl engellersiniz?
iOS cihazlarda uygulama içi satın alma işlemleri tamamen dondurulabilir. Ayarlar > Ekran Süresi > İçerik ve Gizlilik Sınırlamaları > Uygulama İçi Satın Alım > İzin Verme adımlarını izleyin.
Talimatları sırasıyla takip edin
Çocuklarınızın ne satın almak istediği hakkında bilgi sahibi olun
Uygulama içi satın alma işlemlerini tamamen yasaklamak istemiyorsanız bunun yerine “Aile Paylaşımı” özelliğini aktive edebilirsiniz. Böylece ailenizin her üyesi kendi hesabıyla Apple cihazı kullanır. Ebeveynlerin burada özel bir rolü vardır ve 18 yaşın altındaki çocuklarının kullandığı cihazlarda “Satın Alma İzni” özelliğini açabilirler. Çocuğunuz çevrimiçi bir şey satın almak istediğinde bu satın alma işlemini bir ebeveyn olarak onaylayabilir veya reddedebilirsiniz. Investopedia’ya göre bazı bankalar bile benzer hizmetler sunmaktadır: “Çocuklar için seçeneklerden biri, kredi kartını veren kuruluşla belirlediğiniz kart limitine göre harcayabilecekleri tutarı sınırlayan güvenli kredi kartlarıdır.”
Satın Alma İzni özelliğini nasıl ayarlayacağınıza yönelik ilgili bilgileri burada bulabilirsiniz
Android cihazlarda işlemler nasıl engellenir?
Android cihazların benzer bir özelliği vardır. Bu özelliğin adı “Satın Alma Onayı”dır. Burada da bir “Aile” oluşturulmalıdır. Sonrasında arzunuza göre rolleri dağıtabilirsiniz.
Google Play’de satın alma onayını nasıl ayarlayacağınızı öğrenin
Yüksek kaliteli güvenlik seçenekleri sayesinde daha fazla kontrol elde edin.
Uygulamalar cihaza kurulmadan önce bir mobil güvenlik çözümü sayesinde zararlı yazılım açısından kontrol edilir. Çocuğunuzun kullandığı cihaza virüs, truva atı ve zararlı başka yazılım türlerinin bulaşmadığından emin olabilirsiniz. Ebeveyn denetiminin sağladığı daha fazla kontrol ile örneğin yaş açısından uygun olmayan uygulamaları engelleyebilirsiniz. Ayrıca istenmeyen uygulamaları otomatik veya manuel olarak kısıtlayabilirsiniz. Dahası, çocuğunuzun kullandığı tüm uygulamaların genel bilgisine sahip olursunuz.
İstenmeyen bir uygulama satın alındığında ne yapılmalıdır?
Çocuğunuzun uygulama içi satın alma işlemi yaptığını öğrenir ve ödemeyi geri almak isterseniz oyun üreticisi ile iletişime geçerek durumu açıklayabilirsiniz. Ayrıca, bazı işlemlerin göze çarpması konusunda Apple veya Google destek merkezlerine de danışabilirsiniz. Bu tarz işlemlerin sizin izniniz olmadan çocuğunuz tarafından yapıldığını vurgulayın. Bazı durumlarda ebeveynler para iadesi alır. Ebeveynler parayı harcayanın çocukları olduğunu ve havalı bir kılıcı veya diğer donanımları kendilerinin almadığını genelde kanıtlayamadıklarından bu yaklaşım yalnızca bazı durumlarda başarılı olur.
Güvenli çevrimiçi oyunun genel kuralları
- Çocuklarınızın tüm bağlantıları ve reklamları görmezden gelmesi ve ekstra avantajlı bir teklif ortaya çıktığında dikkatli olması gerektiğini bildiğinden emin olun. Mesaj gerçek olamayacak kadar iyiyse büyük olasılıkla sahtedir.
- Çocuklarınızın her oyun platformu için farklı kullanıcı adı ve şifre kullandığından emin olun.
- Mümkün olan her yerde, oturum açma işlemleri için birden çok faktörlü kimlik doğrulamasını aktif hale getirin. Kullanıcı adı ve şifre ihlal edilmiş olsa bile bu önlemi aldığınız için siber suçlular çocuklarınızın hesaplarına giriş yapamaz.
- Çocuklarınızın atlatamayacağı Touch ID veya Face ID gibi bir biyometrik doğrulamayla tüm mobil ödemeleri güvence altına alın.
- Farkındalığınızı koruyun. Çocuklarınızın sorun içeren durumları size bildirmesi gerektiğini söyleyin. Mümkünse tüm zorbalardan, onları takip eden kişilerden veya diğer tüm kötü niyetli insanlardan kaçınması gerektiğini belirtin. Çocuklarınıza uygulamalarda bu tarz insanları nasıl şikayet edebileceklerini öğretin. Siber zorbalıktan kaçınma yolları hakkında daha fazla bilgi alın.
