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e-Enfance à votre écoute en ligne et au 3018
Reconnue d’utilité publique, l’Association e-Enfance sensibilise aux risques d’internet près de 200 000 jeunes, parents et professionnels sur le terrain chaque année et opère le numéro 3018, qui prend en charge les jeunes victimes de violences numériques. Gratuit, anonyme et confidentiel, le 3018 est accessible 7/7 de 9h00 à 23h00, par téléphone, Tchat et via l’application 3018. En tant que signaleur de confiance, il dispose d’une procédure de signalement prioritaire auprès des principales plateformes et réseaux sociaux pour obtenir la suppression de contenus ou comptes préjudiciables à un mineur, en quelques heures. C’est la helpline française du programme européen Safer Internet.
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