Vsaka objava vašega otroka na družbenih omrežjih, lahko doseže daleč prek njegovega profila. Lahko vpliva ne le na njihove sledilce, temveč tudi na njihovo čustveno počutje. Tudi najbolj nedolžen selfie ali komentar lahko pritegne škodljive komentarje, polne žalitev ali žaljivk. Te žaljive pripombe lahko izvirajo s strani trola ali kibernetskega nasilneža in lahko močno vplivajo na otrokovo samozavest ter občutek varnosti na spletu. Zato je spodbujanje ozaveščenosti o izzivih digitalnega sveta bistvenega pomena. Odprti pogovori, tudi z majhnimi otroki, jih lahko pripravijo na obvladovanje teh izkušenj in jim pomagajo pridobiti odpornost proti negativnim odzivom na spletu.
Kaj je spletno ustrahovanje?
Kibernetsko ustrahovanje se pojavi, ko nekdo uporablja digitalne platforme, kot so družbeni mediji, aplikacije za sporočanje ali spletne igre, da bi škodoval drugi osebi ali jo napadel. To vedenje ima lahko različne oblike, vključno s pošiljanjem zlobnih sporočil, objavljanjem neprijetnih fotografij, širjenjem govoric ali puščanjem žaljivih komentarjev. Čeprav je spletno ustrahovanje pogosto stalno in ponavljajoče se, lahko že eno samo škodljivo dejanje povzroči veliko čustveno stisko.
Kaj svetuje otroška psihologinja Jarmila Tomková, ko naletimo na spletno nadlegovanje? Preberite naš intervju.
Kibernetsko ustrahovanje je še posebej zahtevno zaradi svoje stalne prisotnosti - zgodi se lahko kadar koli, podnevi ali ponoči, in lahko skoraj takoj doseže široko občinstvo. Nikoli ne veste, kdo je lahko žrtev kibernetskega ustrahovanja ali napadalec; lahko je videti prav tako kot vi ali jaz in se skriva za virtualno identiteto. Zaradi tega so lahko otroci in mladostniki še posebej obremenjeni, saj se počutijo ranljive in izpostavljene.
Takšne izkušnje imajo na žrtev hude posledice. Študija, objavljena v reviji BMJ Journal, poudarja, da imajo otroci, ki doživljajo spletno ustrahovanje, večjo verjetnost, da bodo občutili depresijo in tesnobo.
Oglejte si kratek videoposnetek o uporabi umetne inteligence pri kibernetskem ustrahovanju.
Obstajajo različne vrste spletnega ustrahovanja, s katerimi se lahko soočijo vaši otroci:
· Socialna izključenost
Do tega pride, kadar je vaš otrok namerno izključen iz dejavnosti, na primer izključen iz skupine za sporočanje ali spletnega dogodka, ki se ga udeležujejo vsi ostali.
· Nadlegovanje
Nadlegovanje vključuje ponavljajoča se agresivna sporočila, katerih namen je ustrahovati žrtev, ji groziti ali jo poniževati.
· Izpostavljanje ali razkrinkanje
Pri teh dejavnostih gre za razkrivanje osebnih podatkov nekoga brez njegove privolitve, pogosto z namenom, da bi ga osramotili, osramotili ali mu škodovali.
· t.i. Fraping
To je kratica za "kršenje zasebnosti na Facebooku" in se zogdi takrat, ko kibernetski nasilnež prevzame nadzor nad računom žrtve na družabnem omrežju in v njenem imenu objavlja sramotne ali škodljive vsebine. Seveda ni nujno, da gre za Facebook, podobno taktiko kibernetskega ustrahovanja je mogoče uporabiti na vseh računih družbenih medijev.
· Pretvarjanje ali izdajanje za nekoga drugega
Pri tej obliki kibernetskega ustrahovanja nasilnež ustvari lažni račun in se pretvarja, da je žrtev. Objavlja lahko neprijetne slike, statuse ali sporočila, da bi škodoval ugledu žrtve.
· Trolanje
Troli objavljajo namerno provokativne ali žaljive komentarje na spletu, da bi sprožili prepir in razburili druge.
· Spletno zasledovanje
Kibernetsko zasledovanje vključuje sledenje žrtvi prek družbenih medijev, zbiranje njenih osebnih podatkov in pošiljanje groženj prek sporočil ali e-pošte.
Družbeni mediji proti kibernetskemu ustrahovanju
Vsi družabni mediji so potencialno igrišče za kibernetsko nasilje, zato je povsem naravno, da sprejmejo tudi preventivne ukrepe. TikTok na primer namenja celotno stran bloga preprečevanju kibernetskega ustrahovanja. Snapchat - ki je prav tako zelo priljubljen med otroki - ponuja nasvete o svojih funkcijah starševskega nadzora. Instagram pa je svojemu prizadevanju proti ustrahovanju namenil celo stran, na kateri uporabnikom pojasnjuje, kako delujejo posamezni preventivni ukrepi.
Zakaj kibernetski nasilneži to počnejo?
Razlogi za kibernetsko ustrahovanje so podobni kot pri običajnem ustrahovanju, na primer želja po moči, iskanje pozornosti ali delovanje na podlagi predsodkov. Vendar pa spletno okolje zaradi anonimnosti, ki jo omogoča, ta vedenja še okrepi. Kibernetski nasilneži imajo pogosto občutek nekaznovanosti, saj menijo, da lahko delujejo brez posledic. To spodbuja učinek spletne dezinhibicije, ko se posamezniki na spletu obnašajo bolj agresivno ali brezobzirno kot v živo. Dejavniki, kot so pomanjkanje socialnih znakov, fizična oddaljenost od žrtve in možnost velikega občinstva, naredijo spletno ustrahovanje še posebej privlačno.
Poleg tega kibernetsko ustrahovanje ne zahteva veliko truda in ima lahko dolgotrajne posledice, zato je enostaven izhod za frustracije, ljubosumje ali jezo. Vlogo igra tudi pritisk vrstnikov, saj se nekateri pridružijo, da bi se vklopili v družbo ali se izognili temu, da bi bili sami tarča. Normalizacija agresivnega vedenja na spletu, kot je trolanje, še bolj zabriše mejo med sprejemljivim vedenjem in škodo, kar spodbuja vedenje, povezano s kibernetskim ustrahovanjem.
Po najnovejših ugotovitvah SZO 11 % mladostnikov obeh spolov poroča o ustrahovanju v šoli. Število primerov spletnega ustrahovanja je še večje - 15 % fantov in 16 % deklet poroča, da so ga doživeli vsaj enkrat. Še bolj zaskrbljujoča pa je slika statističnih podatkov portala Research.com, ki kaže, da je v ZDA kar 37 % srednješolcev in dijakov deležnih kibernetskega ustrahovanja. Ker otroci na spletu preživijo vse več časa - npr. generacija Z po podatkih Exploding Topics na internetu preživi do 9 ur na dan - se bo razširjenost kibernetskega ustrahovanja verjetno še povečala. Zato je bolj kot kdaj koli prej nujno vedeti, kako ravnati v primerih kibernetskega ustrahovanja.
Kako ravnati s kibernetskimi nasilneži
1. Ohranite zasebnost
Nastavitve zasebnosti so bistvenega pomena za zaščito računov otrok na družbenih omrežjih. Prepričajte se, da so njihovi računi nastavljeni na zasebnost in jih spodbujajte, naj sprejemajo le sledilce, ki jih osebno poznajo. Javni računi so lahko lahka tarča trolov in kibernetskih nasilnežev.
2. Poročajte in blokirajte
Če vaši otroci naletijo na kibernetsko nadlegovanje, je treba uporabnika najprej prijaviti platformi. Večina platform ponuja možnosti za prijavo vsebine zaradi sovražnega govora, kibernetskega ustrahovanja ali podobnih kršitev. Naredite posnetke zaslona, da boste lahko po potrebi predložili dokaze. Po prijavi uporabnika blokirajte, da preprečite nadaljnje interakcije.
3. Ne sodelujte
Naučite otroke, naj se ne odzivajo na sovražne komentarje. Sodelovanje z nasilneži pogosto zaostri situacijo in jim daje pozornost, ki si je želijo. Razložite jim, da troli običajno želijo sprožiti konflikt in zapravljati njihov čas. Ignoriranje je pogosto najučinkovitejši odziv.
4. Uravnotežite spletno in zasebno življenje
Pomagajte otrokom razumeti pomen dejavnosti, hobijev in prijateljstev brez povezave. Močno življenje brez povezave zagotavlja zdravo ravnovesje in čustveno podporo ter zmanjšuje vpliv negativnih spletnih izkušenj.
5. Poiščite pomoč, ko je to potrebno
Včasih ti ukrepi morda ne bodo dovolj, zlasti če je nadlegovalec oseba, ki jo vaš otrok pozna v resničnem življenju in se nadlegovanje dogaja prek več kanalov. Če se zdi, da je situacija ogrožajoča, se brez oklevanja obrnite na policijo. Ne pozabite najprej zbrati dokazov, tako da naredite posnetke zaslona sovražnih sporočil, komentarjev in drugih spletnih interakcij.
Kaj svetuje otroška psihologinja Jarmila Tomková, ko naletimo na spletno nadlegovanje? Preberite naš intervju.
Kako pomagati otroku pri spopadanju s kibernetskim ustrahovanjem
Če je vaš otrok žrtev spletnega ustrahovanja, mu morate pomagati pri reševanju situacije. Predvsem ga spodbujajte, naj spregovori - če molči, težava ne bo izginila. Učinkovite strategije spoprijemanja vključujejo blokiranje nadlegovalca, izogibanje platformi, na kateri se nadlegovanje dogaja, če je to mogoče in iskanje podpore pri odraslih, ki jim zaupate, ali vrstnikih. V nekaterih primerih lahko otrok razmisli o spremembi imena profila ali izbrisu računa in novem začetku z izboljšanimi nastavitvami zasebnosti. Če otroka opolnomočite za te korake, mu lahko pomagate, da ponovno pridobi nadzor in se premakne naprej.
Preberite naš intervju z otroško psihologinjo Jarmilo Tomkovo, ki je podala več nasvetov za premagovanje kibernetskega ustrahovanja.
Čeprav to ni neposredno povezano s kibernetskim ustrahovanjem, boste morda vseeno želeli preučiti funkcijo starševskega nadzora, ki je del varnostnega načrta ESET HOME Security. Ta funkcija vam pomaga omejiti otrokov dostop do določenih spletnih mest.
Z otroki se je treba o spletnem ustrahovanju odkrito pogovarjati. Pomagajte jim prepoznati tveganja, s katerimi se lahko soočajo v digitalnem svetu, in jih naučite, kako odgovorno uporabljati družbene medije. Poudarite, da kibernetsko ustrahovanje nikoli ni njihova krivda, in jim zagotovite, da iskanje podpore in pomoči ni le sprejemljivo, temveč tudi priporočljivo. Opomnite jih, da lahko vsakdo - tudi odrasli - naleti na zahtevne situacije na spletu, zato je pomembno, da se teh vprašanj lotimo skupaj.
