Privlačnosti in tveganja nakupov v aplikacijah
Številne spletne igre ponujajo model "free-to-play", ki otroke privablja z obljubo vznemirljive in poglobljene izkušnje brez začetnih stroškov. Otroci med igranjem hitro dosežejo uspeh, ki sprošča dopamin in naredi igro zelo zanimivo. Vendar pa igra z napredovanjem pogosto postane zahtevnejša, kar igralce spodbuja k nakupom v aplikaciji, da bi pridobili dodatna življenja, dodatke ali ekskluzivno vsebino. To seveda pomeni več denarja za ustvarjalce iger.
Nakupi v aplikacijah: Številke, ki jih morate poznati
Potrošniška poraba v trgovini App Store bo do leta 2025 dosegla skoraj 200 milijard dolarjev.
98 % prihodkov v storitvi Google Play predstavljajo brezplačne aplikacije.
Nakupi v aplikacijah so eden najpogostejših modelov monetizacije. Po ocenah ga uporablja 50% aplikacij, ki niso igre, in 79% aplikacij za igre.
Uporabniki po vsem svetu porabijo 380 milijard dolarjev za nakupe v aplikacijah.
Vir: Business of Apps, 2024
Poraba v aplikacijah je še bolj mamljiva, ker uporabniki pogosto plačujejo z virtualno valuto, kot so zvezdice ali dragulji. Toda to virtualno valuto je treba kupiti s pravim denarjem. Brezhibna vključitev teh nakupov v vmesnik aplikacije skupaj z vabljivimi ponudbami, časovno omejenimi ponudbami ter uporabo virtualnih kartic in denarnic lahko povzroči, da se uporabniki, zlasti otroci, težko uprejo želji po trošenju.
Nakupi v aplikacijah sicer lahko izboljšajo igralno izkušnjo, vendar predstavljajo tudi več tveganj. Otroci lahko opravijo impulzivne nakupe, ne da bi razumeli finančne posledice, kar lahko povzroči nepričakovane obremenitve plačilnih kartic staršev. Še bolj zaskrbljujoče je, da lahko kibernetski kriminalci izkoristijo sisteme nakupov v aplikacijah za krajo osebnih podatkov, kar lahko privede do kraje identitete. Vendar pa obstaja veliko varnostnih nasvetov, ki lahko pomagajo otroku uživati v prednostih spletnih iger , hkrati pa ohranijo njegove podatke varne.
Kako kibernetski kriminalci uporabljajo nakupe v aplikacijah za krajo identitete?
1. Ribarjenje in socialni inženiring
Kibernetski kriminalci lahko ustvarijo lažne ponudbe v aplikacijah, ki se zdijo uporabnikom privlačne. Te ponudbe lahko obljubljajo velike popuste ali ekskluzivno vsebino. Ko uporabniki kliknejo na te ponudbe, so preusmerjeni na goljufiva spletna mesta, ki so zasnovana tako, da so videti legitimna. Na teh straneh so uporabniki pozvani k vnosu osebnih podatkov, vključno z imeni, naslovi in plačilnimi podatki. Ti podatki se lahko nato uporabijo za krajo identitete.
2. Zlonamerne aplikacije
Kibernetski kriminalci lahko razvijejo zlonamerne aplikacije, ki se izdajajo za legitimne igre ali pripomočke, ter celo ustvarijo lažne ocene in preglede, da so njihove goljufive aplikacije videti bolj verodostojne. Te aplikacije lahko delujejo normalno, vendar vsebujejo skrito kodo, namenjeno zajemanju osebnih podatkov, ko aplikacijo uporabljate ali v njej opravljate nakupe.
3. Izkoriščanje plačilnih sistemov v aplikacijah
Pri nakupih v aplikacijah morajo uporabniki pogosto vnesti plačilne podatke, ki jih je mogoče prestreči, če plačilni sistem aplikacije ni varen. Kibernetski kriminalci lahko izkoristijo ranljivosti v teh sistemih in pridobijo dostop do podatkov o kreditnih karticah, ki jih nato uporabijo za goljufive transakcije ali prodajo na temnem spletu.
4. Napadi tipa Man-in-the-middle
Med nakupi v aplikacijah se podatki prenašajo med uporabnikovo napravo in strežnikom aplikacije. Kibernetski kriminalci lahko izvedejo napade tipa man-in-the-middle in te podatke prestrežejo. Če se postavijo med uporabnika in strežnik, lahko zajamejo plačilne informacije, prijavne podatke in druge občutljive podatke, ki se prenašajo med postopkom nakupa.
Varovanje otrokove digitalne identitete
Če želite otroka zaščititi pred krajo identitete in upravljati nakupe v aplikacijah, upoštevajte naslednje strategije:
- Nadzor možnosti nakupa v nastavitvah
- Naprave iOS: Če želite otrokom preprečiti nakupe v aplikacijah, pojdite v Nastavitve > Čas zaslona > Omejitve vsebine in zasebnosti > Nakupi v iTunes in App Store > Nakupi v aplikacijah in izberite "Ne dovoli".
- Naprave s sistemom Android: Za upravljanje in odobritev transakcij uporabite funkcijo "Odobritve nakupov" v Google Play.
2. Omogočanje družinske souporabe in odobritve nakupov
- Naprave iOS: Nastavite "Družinsko souporabo" in aktivirajte funkcijo "Vprašaj za nakup" za odobritev ali zavrnitev zahtevkov za nakup.
- Naprave s sistemom Android: Ustvarite skupino "Družina" v storitvi Google Play in nadzorujte odobritve nakupov.
- Redno spremljajte naročnine:
- Naprave iOS: Na napravah iOS si naročnine oglejte v možnosti Nastavitve > Vaše ime > Naročnine.
- Naprave s sistemom Android: Preverite, ali so se naročnine iztekle ali zavrnjene, prek Google Play > ikona profila > Plačila in naročnine.
- Uporabite celovite varnostne rešitve:
- Aplikacija za starševski nadzor ESET: Ta aplikacija ne pomaga le pri upravljanju nakupov v aplikacijah, temveč tudi ščiti otroke pred grožnjami v njihovih pametnih telefonih in tabličnih računalnikih. Vključuje funkcije, kot so blokiranje aplikacij, spremljanje uporabe in varno brskanje.
- ESET Home Security Premium: Ta rešitev vam pomaga zaščititi celotno digitalno življenje vaše družine, vključno s podatki, s številnimi uporabnimi funkcijami, kot so šifriranje, upravitelj gesel in odkrivanje groženj.
Obravnava nepooblaščenih nakupov
Kaj morate storiti, če vaš otrok opravi nepooblaščen nakup v aplikaciji? Obrnite se na razvijalca igre in zahtevajte vračilo denarja. Pri razveljavitvi teh transakcij vam lahko pomagata tudi Apple in Googlova podpora. Razložite, da je nakup opravil otrok brez dovoljenja, da bi povečali možnosti za povračilo.
Ne bojte se aplikacij
Zavedati se morate, da lahko nakupi v aplikacijah pomenijo tveganje, vendar lahko številne aplikacije otroku prinesejo pomembne koristi. Danes obstaja aplikacija za vse: izobraževanje, šport, ustvarjalnost in drugo. Na aplikacije ne smete gledati kot na nevarne - otroke le naučite, naj se jih lotevajo z upoštevanjem več varnostnih ukrepov:
- Otroke naučite, naj ne upoštevajo sumljivih povezav in pasic ter naj bodo previdni pri ponudbah, ki se zdijo preveč dobre, da bi bile resnične.
- Poskrbite, da bodo otroci za vsako aplikacijo uporabljali različna uporabniška imena in gesla. To jim olajšajte z upraviteljem gesel.
- V otrokovih računih nastavite večfaktorsko preverjanje pristnosti. To pomeni dodatno stopnjo varnosti, ki otežuje dostop kibernetskih kriminalcev do podatkov vašega otroka.
- Uporabite biometrične metode preverjanja, kot sta Touch ID ali Face ID, za zavarovanje transakcij.
- Spodbujajte otroke, da se pogovorijo o morebitnih neprijetnih spletnih izkušnjah in jih poučite, kako prijaviti zlonamerno vedenje v aplikacijah.
Na splošno lahko igre in druge aplikacije zagotavljajo veliko zabavo in izobraževalno vrednost ter ponujajo veliko virov, ki spodbujajo ustvarjalnost, učenje in produktivnost. Vendar pa je ključnega pomena, da starši ostanejo pozorni na nakupe v aplikacijah in morebitna varnostna tveganja. S proaktivnimi ukrepi, kot so omogočanje nadzora nad nakupi, uporaba varnostnih aplikacij in izobraževanje otrok o spletni varnosti, lahko zagotovite, da bo izkušnja vašega otroka z aplikacijami pozitivna in varna. Ne pozabite, da cilj ni odpraviti uporabo aplikacij, temveč ustvariti uravnoteženo in varno okolje, v katerem lahko otroci uživajo v prednostih tehnologije, hkrati pa so zaščiteni pred morebitnimi pastmi.
