Navegar por terreno del mundo digital

El atractivo de los juegos online ha cautivado al público mundial, transformando nuestra forma de jugar, interactuar y conectar. A medida que esta forma de entretenimiento sigue floreciendo, aporta numerosos beneficios, desde la mejora de las capacidades cognitivas hasta el fomento de los vínculos sociales. Sin embargo, el mundo virtual no está exento de desafíos. ¿El ciberacoso y la incitación al odio ensombrecen el terreno de juego digital?

Los juegos online son una poderosa herramienta de entretenimiento y educación, que ofrece a los jugadores la oportunidad de sumergirse en diversos mundos virtuales. La posibilidad de conectar con amigos y jugadores de distintos rincones del planeta crea una experiencia social única. Los juegos online son una buena plataforma para el aprendizaje y la creatividad. Los jugadores pueden aliviar el estrés mientras participan en intercambios culturales y construyen comunidades dentro de estos espacios virtuales. Los juegos fomentan el pensamiento estratégico y la colaboración, al tiempo que abren las puertas a oportunidades profesionales en la creciente industria del juego.

Sin embargo, este reino digital también alberga riesgos, y el ciberacoso es un problema cada vez más frecuente. El anonimato de las interacciones online puede animar a las personas a adoptar comportamientos agresivos, lo que convierte la experiencia de juego en algo amargo para muchos. "El acoso en los juegos online se parece mucho al ciberacoso convencional. El jugador está expuesto a repetidos insultos y comentarios despectivos, y puede recibir un apodo poco favorecedor", afirma el profesor Kamil Kopecký, especializado en el campo de los comportamientos de riesgo en el entorno online. Según el Center for Technology & Society, 25 millones de jugadores de entre 10 y 17 años en Estados Unidos juegan a juegos multijugador online. Más de la mitad de ellos han sufrido acoso mientras jugaban.

Descifrando el mundo del ciberacoso

En los juegos online, el ciberacoso adopta diversas formas. A menudo se dirige a los recién llegados y a los jugadores con menos experiencia, a los que se suele llamar "noobs" o "lamers". Aunque la competitividad y las bromas son parte integrante de la cultura de los juegos, es imperativo discernir cuándo estas interacciones cruzan la línea y se convierten en acoso. El profesor Kopecký subraya la importancia de reconocer la diferencia entre las típicas bromas agresivas en los juegos y el ciberacoso perjudicial, que puede afectar a la salud mental de los niños. "El ciberacoso en los juegos online puede adoptar formas más peligrosas asociadas a la amenaza, el chantaje y el fraude". Los padres pueden proteger a sus hijos del ciberacoso en los juegos online distinguiendo las bromas inofensivas de los ataques dañinos, observando los cambios de comportamiento y fomentando el diálogo abierto sobre sus experiencias de juego. Es importante educar a los niños sobre prácticas seguras online y el uso de herramientas para denunciar abusos.

Al mismo tiempo, es necesario mencionar que el ciberacoso realizado dentro de los juegos puede diferir fundamentalmente del ciberacoso común asociado con el entorno escolar y los compañeros de clase. En los casos típicos de ciberacoso, los agresores suelen ser compañeros de clase u otras personas de la vida del niño fuera de la red. Sin embargo, en el ciberacoso relacionado con el entorno de juego, el agresor puede ser cualquiera, posiblemente de la zona opuesta del país o incluso de otro continente. "La base para prevenir el ciberacoso en los juegos online es no facilitar a los compañeros demasiada información personal que pueda ser mal utilizada. Como nombres o direcciones, y sobre todo nada de fotos o vídeos íntimos ", aconseja el profesor Kamil Kopecký. Los niños deben intentar evitar a los jugadores desagradables y centrarse en los que se comportan educadamente, y simplemente disfrutar del juego con gente agradable".

 La concienciación es clave para identificar cuándo el lenguaje de los juegos se convierte en incitación al odio. Los comentarios despectivos basados en la raza, la religión, el sexo o la orientación sexual son inaceptables y pueden tener repercusiones legales. El discurso del odio es una forma grave de agresión que va más allá de los límites de la libertad de expresión, y tanto los jugadores como los padres deben estar atentos para reconocerlo y abordarlo.

Recuerda guardar todas las pruebas

La lucha contra el ciberacoso en los juegos online requiere la implicación de jugadores, padres y desarrolladores de juegos por igual. Los mecanismos de denuncia y las herramientas del juego para bloquear y silenciar a los jugadores agresivos son características esenciales que ayudan a mantener un entorno de juego seguro. Juegos online populares como Fortnite, League of Legends y Overwatch cuentan con sistemas de denuncia que permiten a los jugadores denunciar comportamientos abusivos directamente dentro del juego. Los padres desempeñan un papel crucial en la educación de sus hijos sobre la seguridad online, fomentando la comunicación abierta y promoviendo la resiliencia frente al ciberacoso.

La lucha contra el ciberacoso en los juegos online requiere la implicación de jugadores, padres y desarrolladores de juegos por igual. Los mecanismos de denuncia y las herramientas del juego para bloquear y silenciar a los jugadores agresivos son características esenciales que ayudan a mantener un entorno de juego seguro. Juegos online populares como Fortnite, League of Legends y Overwatch cuentan con sistemas de denuncia que permiten a los jugadores denunciar comportamientos abusivos directamente dentro del juego. Los padres desempeñan un papel crucial en la educación de sus hijos sobre la seguridad online, fomentando la comunicación abierta y promoviendo la resiliencia frente al ciberacoso.

Los jóvenes usuarios pueden bloquear al agresor después de haber capturado las pruebas del acoso. "Todo lo que tienen que hacer es hacer una captura de pantalla de la comunicación, a ser posible con un enlace que lleve a la comunicación. La clave es no borrar nada y guardarlo todo. A veces es muy fácil silenciar o bloquear a los ciberacosadores para que no puedan ponerse en contacto con la víctima, pero entonces continúan fácilmente con su comportamiento", explica Kamil Kopecky, que ha tratado muchos casos de ciberacoso en juegos online a través de la empresa E-Bezpečí. "Ha habido incidentes en los que un niño facilita sus datos de acceso a un juego online a otro usuario. El ciberdelincuente accedía entonces a la cuenta, cambiaba la contraseña y robaba todo el contenido de la cuenta. El propietario original fue entonces ciberacosado, chantajeado y se le dijo que tenía que pagar o no recuperaría su cuenta."

Hablamos del ciberacoso en los juegos online con Emma, que ahora tiene 16 años y lo ha vivido en primera persona.

Esta es su historia.

"Tenía un grupo de amigos que jugaban juntos a World of Warcraft y League of Legends. Sabían que yo también jugaba y me invitaron a probar con ellos los juegos online por equipos. Empezamos con League of Legends. Como con cualquier juego nuevo, me llevó un tiempo entender cómo funcionaba, acostumbrarme a los controles y aprender las estrategias. Para practicar, jugué de vez en cuando con jugadores aleatorios, lo que me pareció todo un reto. Cuando algunos de los jugadores se daban cuenta de que yo era una chica, solían culparme de las partidas sin éxito, no querían incluirme en la siguiente partida y a veces incluso recurrían al lenguaje grosero y a los insultos. Por otro lado, los jugadores más amables sentían la necesidad de explicármelo todo con todo lujo de detalles y describirlo todo. Incluso las cosas que les decía que ya sabía y entendía, me decían lo que tenía que hacer como si fuera una marioneta en su propio juego. No reconocían que yo tengo mi propia mente y mis propias opiniones, y que puedo jugar al juego de una manera que me resulte agradable. Así que, al cabo de unos meses, decidí dejar de jugar a estos juegos. Y ya ni siquiera juego con mis amigos porque unos cuantos ciberacosadores me arruinaron esos juegos".

Crear un entorno de juego seguro

Aunque los juegos online abren un mundo de aventuras y conexiones, es crucial ser consciente de los riesgos potenciales en el terreno de juego digital. Comprender los riesgos, reconocer las señales de ciberacoso y tomar medidas proactivas para combatirlo son vitales para garantizar una experiencia de juego segura y agradable. "No hay que olvidar los hábitos básicos de seguridad, como establecer una contraseña segura, activar la autenticación multifactor para las cuentas, no revelar nunca la contraseña a nadie y no caer en las ofertas relacionadas con la mejora de las cuentas de juego", afirma el profesor Kopecký. Juntos podemos crear una cultura digital positiva, salvaguardando el bienestar de los jóvenes jugadores y fomentando una comunidad de respeto e inclusión".

INFOBOX / HERRAMIENTA ADICIONAL

Vocabulario del jugador

Si te sumerges en el mundo de los juegos online, enseguida te darás cuenta de que tiene un lenguaje propio. Desde una jerga única hasta siglas, puede resultar abrumador para los recién llegados. Aquí tienes un práctico vocabulario que os ayudará a ti y a tus hijos a navegar fácilmente por el mundo de los juegos online.

AFK ('Ausente del Teclado'): Se utiliza para que los demás sepan que un jugador se aleja temporalmente de su ordenador o consola.

Buff: Mejora temporal de las habilidades o estadísticas de un jugador.

Acampar: Permanecer en un mismo lugar durante un periodo prolongado, a menudo en un lugar estratégico, para obtener ventaja sobre otros jugadores.

Clanes: Grupos o equipos de jugadores que juegan juntos con regularidad. Los clanes suelen tener su propio nombre, logotipo y jerarquía.

Enfriamiento: Tiempo que un jugador debe esperar antes de volver a utilizar una habilidad o un objeto específico.

BP ("Buena partida"): Frase de cortesía que se intercambian los jugadores al final de una partida, independientemente del resultado.

Grindeo: Realización de tareas repetitivas en un juego para lograr un objetivo determinado, como subir de nivel o adquirir objetos específicos.

Hitbox: Área de un personaje u objeto dentro de un juego que puede ser golpeada o con la que se puede interactuar.

Retraso: Retraso entre las acciones de un jugador y la respuesta del juego, a menudo debido a una conexión lenta a Internet.

Lamer: Similar a noob, pero implica que el jugador no solo es inexperto, sino que no está dispuesto a aprender o mejorar.

Botín: Objetos, equipamiento o recursos obtenidos en un juego, a menudo al derrotar enemigos o completar misiones.

Mob (Objeto Móvil): Entidades hostiles en un juego con las que los jugadores pueden interactuar, a menudo con fines de combate.

Nerf: Reducción de la eficacia de un elemento del juego, a menudo utilizada para equilibrar la jugabilidad.

Noob (o Novato): Término utilizado para describir a un jugador nuevo o inexperto. Puede usarse de forma jocosa y burlona, pero también puede ser despectivo si se utiliza para menospreciar las habilidades de alguien.

PNJ (Personaje no jugador): Personajes de un juego que no son controlados por los jugadores. Gestionados por la IA del juego, proporcionan misiones, información u otras interacciones.

PVE (Jugador contra Entorno): Juego centrado en los jugadores que superan retos o luchan contra enemigos controlados por el ordenador.

PvP (Jugador contra Jugador): Tipo de juego que implica una competición directa entre jugadores.

Abandono furioso: Cuando un jugador se siente tan frustrado o enfadado que abandona abruptamente el juego.

Respawn: El hecho de que un jugador reaparezca en el mundo del juego después de haber sido derrotado.